Доставка цветов по Хорватии

1. Доставка была осуществлена на 2 дня позднее. 2. Со мной никто не связывался ни по поводу подтверждения, ни деталей заказов, хотя я просил письменно при заказе, писал емейлы с этой просьбой и поставил соответствующую галочку при заказе. 3. Со мной никто не связывался, чтобы сообщить о доставке или переносе доставки заказа. 4. Сообщения о доставке пришли через 5 (!) дней после доставки. 5. САМОЕ ГЛАВНОЕ: я обозначил, что адрес доставки НУЖНО УТОЧНИТЬ у девушки, которой предназначались цветы. В итоге курьер отказался 9 марта ехать доставлять ей цветы, потому что она была по другому адресу! А мне менеджер, когда я смог наконец дозвониться, сообщила, что это девушка отказалась от доставки. 6. В открытку не дописали фразу "8 марта 2018". Службе доставки было стыдно за 2-дневное опоздание, очевидно. Но смысл фразы был совсем в другом! Почему за меня решили изменить текст открытки?! Причем этот вопрос мне задала и менеджер по телефону, я ей все объяснил и потребовал оставить фразу!!!
Павел оценил(ла) сервис:

Серж оценил сервис: