Доставка цветов по Гибралтару

Наталья оценила сервис:

Добрый вечер! Мало того, что была замена цветов, ещё и заказ выполнен с задержкой на 7 часов, что не входило в план по поздравлению, что вызвало негативную реакцию. Не ожидала от ваших коллег такого.Это первый случай такой жуткой непунктуальности!!! В дальнейшем предлагаю в таких случаях самой организацией информировать клиента поэтапно о доставке. С уважением, Елена
Елена оценила сервис: