Доставка цветов по Мадейре

Заказали букет из разноцветных тюльпанов маме на 8 марта. По итогу получили: несвежие тюльпаны красного цвета, запакованные ВНИМАНИЕ! по 5 штук в разные целлофановые пакетики! В заказ также была добавлена коробка конфет, которую, увы, забыли доложить. Деньги вернуть отказались, сославшись на то, что заказ же выполнен.

Добрый вечер. Делаю заказ 4-й раз. Заказ номер 4650-29718. Такая работа меня не устраевает. Я понимаю, что Вы работаете с посредниками в других городах. Опять привезли не тот торт. Я заказвала фруктовый, а не с клубникой плохого качества. Я непонимаю, если такого торта в наличии нет, почему он выставлен на сайте? Привозят дешевку. Так и было в прошлый раз. Цветы заказывала белые премиум розы. Привезли может и премиум, но почти сдохшие и засохшие. Как понимать такую работу? Когда моя мама задала вопрос почему такой торт, этот не тот торт, на что курьер ответил, что ничего не знает. Я заплатила хорошие деньги за заказ, а заказ выполнен безобразно. Кто ответит за такую работу.? Требую разобраться с Барнаулом и вернуть им засохшие розы. У меня мама после похорон бабушки , а получается больше расстроила ее с таким заказом. Жду ответ.
Olesya оценила сервис: