Доставка цветов по Португалии

Очень понравился сайт компании и цветы. На семейном совете было решено именно здесь заказать красивый букет для мамы. Ведь она далеко в Магадане, и как же приятно ей будет получить от нас, детей, красивый букет в свой День Рождения. Выбрали букет, оплатили заказ, договорились о времени доставки, придумали текст открытки и стали ждать завтрашнего дня и удивления иммениницы. Два часа назад я позвонила в службу доставки чтобы уточнить судьбу заказа, напомнить что в Магадане уже дело к вечеру, а букета все нет, оставила еще один номер маминого телефона.Мне сказали что пока не дозвонились до получателя. Что будут звонить по новому номеру и что все в порядке. Два часа назад я еще могда связаться со знакомыми в Магадане, чтобы они быстро купили и передали ей другой букет. Но меня заверили что все в порядке и букет уже на полпути к адресату. А полчаса назад на почту пришло письмо в котором я получила текст с извинениями о невозможности выполнить заказ, сожалениями и обещания вернуть деньги на карту в течении 10 лет. В полном шоке звоню в службу доставки, надеясь, что это какая то ошибка, но нет - оказывается вчера заказ не был пепедан магаданским флористам, а сегодня их рабочий день уже завершен. Сказать, что мы растроены- это ничего не сказать. Мама уехала почти год назад, и не увидемся мы еще год. Так хотелочь порадовать в ее День рождения! Чтоб она знала, что мы в этот день мысленно рядом. Но...кто то не дозвонился до магаданских флористов, кто то обманул, что заказ принят.. зачем вы так, люди? Вам доверяют, а вы... очень горько. Сижу и плачу от несправедливости, от бессилия, от испорченного праздника.

Дарья Дегтярь оценила сервис: