Доставка цветов по Свазиленду

В этот раз цветы не свежие,обычно вы делаете фотографию с получателем и высылаете отправителю,а в этот раз курьер не захотел фотографировать,а после того как его попросили в очередной раз,то фото сделал..но отправитель букета фото не получил!
Виктория оценила сервис:

заказ №5926-7317. не был доставлен, после срока доставки с 10.00 до 14.00 заказчик отзвонился уточнить будет ли заказ доставлен,на что ответ был дан, заказанных цветов нет (тюльпанов), флорист будет подбирать для вас букет из тех цветов что есть. Праздник был испорчен. Просьба деньги переслать в день обращения ,а именно 08 марта 2017 г.